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Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés comunicarte con nosotros dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido.

Los productos deben estar sin uso, en perfectas condiciones y conservar su envase, etiquetas y sellos originales.

Por cuestiones de higiene, no aceptamos cambios ni devoluciones de productos abiertos, usados o con el packaging manipulado.

Si recibiste un producto distinto al que compraste o con alguna falla, escribinos para que podamos resolverlo.

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

  1. Personalmente en nuestra tienda, con el numero de pedido asignado.
  2. Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected] indicando el numero de pedido ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!

En los cambios realizados por decisión del cliente, los costos de envío quedan a cargo del comprador. Si el producto recibido fue incorrecto o presenta una falla, Lima Limón se hará cargo de los costos de envío correspondientes.